この記事では、カリビアンコムの退会方法(解約方法)を画像付きで説明していきます。
詳しく書いた為に記事がちょっと長いですが、操作は非常に簡単ですし、このページの手順通りに操作すれば、確実に退会完了できるように解説しています。
退会ポイント3つは、必要なければ読み飛ばしても大丈夫です。
【退会ポイント1】退会する日付について
カリビアンコムを退会する場合は、次回のメンバーシップ更新日(契約満了日)の前日までに退会処理を行う必要があります。
退会処理は24時間365日いつでも可能です。
【退会ポイント2】入会した時と同じ機種でなくても大丈夫
入会した時の機種と、退会する時の機種が異なっていても退会が可能です。
例えば、入会はスマホで行い退会はパソコンで行ったり、入会はタブレットで行い退会はスマホで行う等が可能です。
退会する時に、メールアドレスとパスワードを入力するシステムとなっている為、そのようなことが可能となっています。
【退会ポイント3】会員ではなくても退会処理を行うページは見ることができる
カリビアンコムの退会処理ページは、会員エリアにログインしなくても途中まで見ることができます。
入会前に退会処理ページを目視で確認しておくことも可能なのが親切ですね。
【手順1】退会は入会案内から!
カリビアンコムのウェブサイトを表示させます。
画面右上の入会案内をクリックします。(退会フォームが入会案内にある為です)
スマホやタブレットのかたで、右上に人マークしかないかたは、そのアイコンを選択して「入会案内」を選択します。
注意点
会員エリアにログインしている場合は、画面右上の人マークのアイコンを選択し「ログアウト」ボタンを押してから、再度人マークより入会案内を選択してください。
【手順2】退会フォームアイコンをクリックします
入会案内ページが表示されます。
料金表を飛ばして下の方にページを移動すると、退会方法について説明している記事があります。
上図の囲いの部分の【カリビアンコム退会のご案内】をクリックします。
上図はパソコンの画面で説明していますが、スマホでも入会案内ページに上と同じ画面があります。
【手順3】退会のご案内ページが表示されます
退会のご案内ページが表示されます。
1番下にある【退会フォーム】を選択します。
緑の「退会フォーム」ボタンを押した後に、D2Passログインページが表示された場合は、カリビアンコムにログインする時のメールアドレスとパスワードを入力しましょう。
その後、ログインを押します。
ポイント
上図のページに記載されている文は、必要に応じて読んだ方が良いでしょう。
【手順4】退会アンケートがあります
退会フォームを押すと、アンケート画面が表示されます。
アンケートの入力は任意なので答えなくても大丈夫です。
ちなみに、入力せずに空欄のままでも退会はできます。
アンケートに答えた後は、一番下にある【次にすすむ】をクリックします。
カリビアンコムベテランの管理人からの注意点
このアンケートに答える画面で、画面右上をみた時に表示が「ログイン」となっていて、D2Passにログインしていない場合は、このアンケート画面の右上のログインを押し、カリビアンコムにログインする時と同じD2PassIDとパスワードを使用してD2Passにログインすることをオススメします。
D2Passにログインせずにそのまま退会処理を進めると、この下の手順5の画面が表示されない時があります。
(D2Passにログインした後は、アンケート画面に戻ってこれるので、操作に迷う事は無いでしょう。)
【手順5】D2PassIDとパスワードを入力します
退会申し込み画面が表示されます。3つ入力項目がありますので入力していきます。
1.ユーザー名の欄に、入会した時と同一のメールアドレスを入力します。
2.入会した時に入力したパスワードを入力します。
3.登録Eメールアドレスは、1番目のメールアドレスと同一のメールアドレスを入力します。
上記3つを入力し【送信】をクリックします。
入力した情報が間違っていると、先に進むことができませんので確実かつ正確に入力しましょう。
【手順6】この処理で退会完了です
画面に表示された内容を確認し【退会処理】をクリックします。
ちなみにD2PassIDの欄には、あなたのメールアドレスが表示されます。
上のような画面が出れば無事に退会完了となります。
退会完了後、登録していたメールアドレスに【DTI: 退会完了確認】というメールが約20分以内に届きます。
メールは【dtiservices.com】のドメインから来ます。(ドットは半角)
このようにカリビアンコムの退会は、非常に簡単な手順で行うことができます。
そして、24時間いつでもできるというのが良いですよね。
上記の画面は、実際に管理人が退会処理を行なったものの画像キャプチャです。ご参考ください。
また、クレジットカードを使って入会しましたが、退会後に何かカード関連でトラブルなどもありませんでした。
このようなことから安心して利用できるサイトだと思います。
まあ、実際に問題が多発していたら、20年以上も運営できないと思いますから当然のことかもしれません。
当たり前のことですが、退会後に料金が課金されることも、もちろんありませんでした。
退会方法の解説は以上となります。
【番外記事】カリビアンコムを退会したのにクレジットカードで請求がきた?
よくある勘違いで、カリビアンコムを退会したのに、クレジットカードの請求書を見たら請求がきていて、口座から金額が引かれて「なぜだあ?」と思うかたがいるようです。
しかし、金額を多く支払っているわけではないのです!
ここでは、何回も入退会を繰り返している管理人が、例を出して説明したいと思います。
多く請求がきていると勘違いをするかたは、30日会員で入会していた人がほとんどです。
例えば、8月1日に30日会員で入会したとしましょう。30日会員ですから8月31日が31日目となり、自動継続で再度30日間の会員継続になります。
その後、9月3日に退会処理をしました。すると、どういうことが起こるでしょうか?
まず、退会しても当初の契約期間終了日までは会員なので、9月29日(8月31日から数えて30日目)までは、カリビアンコムの会員エリアにログインし、動画を視聴することができます。
そして、あなたのクレジットカードが、10日締めの翌月払いだった場合、8月31日に課金された請求は、9月10日締めの翌月払いなので、実際にお金を払うのは10月になるはずです。
この10月に口座から引き落としされたカリビアンコムの請求を、「9月に退会したのに、まだ請求が来る!なんでだ!?」と勘違いする人が多いのです!
実際は8月31日課金されたものであり、多く請求されているわけではありませんので、勘違いしないことが大事です。
このパターンの場合、きちんと上の手順で退会処理をしていれば、間違いなく11月には引き落としされる事はありませんので安心しましょう。
そのあたりが不安なかたは、あなたが使っているクレジットカードが何日締めの何日払いなのかを、しっかり把握しておく必要があると思います。
このあたりはVISA、JCBなどの銘柄によっても違いますし、楽天やイオンなど様々なカードが多種にわたって存在しますから、一概にここで説明することはできません。
お使いのクレジットカード会社に問い合わせるしかないでしょう。
30日会員だと、ごく稀に1回の請求書に60日分の請求が来ることもある
まず最初に言っておきます。これは非常に稀なパターンです。滅多に起こりません。
具体的な例を示しますと、10日締めのクレジットカードを使用して、8月11日に30日コースで入会すると、30日後は9月9日なので、クレジットカードの請求期間である8月11日から締日である9月10日までに2回課金されることになります。
この例ですと、8月11日に1回課金され、9月9日にもう1回課金されて、10日の(クレジットカード会社の)締日を迎えています。
要するに、1回の請求書に、カリビアンコム30日会員料金が2回請求されることがあり得ます!もちろん引き落とし日には、30日会員料金2回分の料金が引き落としになります。
これは非常に稀なパターンですが、30日会員だから、毎月必ず30日分の料金しか請求がこないだろうという固定観念は持たないほうが良いかもしれません。
ただし、本当に稀なパターンですね。しかし、実際には可能性としては起こり得ることですし0ではないと思います。
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